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Agenzia eCommerce, performance integrata multi-piattaforma per PMI italiane

L'agenzia eCommerce italiana che ottimizza conversion rate, AOV e visibilità AI Search su PrestaShop, Shopify e WooCommerce. Audit eCommerce performance gratuito in 10 giorni.

Audit gratuito su tutte le piattaforme principali. Zero commitment, zero pressioni di vendita. Quando la tua azienda non è il fit giusto per noi, te lo diciamo nella prima call.

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Risposta entro 1 giorno lavorativo. Se non sei un fit, te lo diciamo subito.

Doozy è l'agenzia eCommerce italiana che ottimizza performance commerciale e visibilità AI Search per PMI italiane su PrestaShop, Shopify, WooCommerce e CMS custom. Lavoriamo come eCommerce performance integrato: sviluppo tecnico, conversion rate optimization, AI Search Optimization e integrazione con gestionali aziendali in un servizio unico.

Il nostro approccio si fonda su tre principi operativi:

Il punto di partenza è l'audit eCommerce gratuito, 10 giorni lavorativi, senza commitment.

Team Doozy · Aggiornato maggio 2026

Le piattaforme eCommerce su cui lavoriamo

Multi-piattaforma con expertise reale su 3 sistemi principali (PrestaShop, Shopify, WooCommerce) e CMS custom o headless commerce per casi specifici. Ogni piattaforma ha vantaggi e limiti dichiarati apertamente.

PrestaShop

Per chi
PMI italiane B2C/B2B con catalogo medio-grande, settori in cui PrestaShop ha forte presenza italiana (moda, alimentare, ricambi, parafarmaceutico).
Stack Doozy
PrestaShop + moduli custom PHP + integrazione gestionali italiani (Sage, Zucchetti, TeamSystem).
Vantaggi
Ownership completa del codice, fee zero su transazioni, ecosistema moduli ampio in italiano.
Limiti
Scalabilità tecnica oltre certe soglie di traffico richiede infrastruttura dedicata.

Shopify · Shopify Plus

Per chi
Brand DTC con focus su time-to-market rapido, catalogo piccolo-medio, focus internazionale su mercati multipli.
Stack Doozy
Shopify + Liquid customization + Shopify Plus per progetti enterprise con esigenze di personalizzazione spinta.
Vantaggi
Setup rapido, hosting incluso, app store ricco di integrazioni pronte.
Limiti
Fee transazioni continui, vincoli di customization tecnica oltre certe soglie di complessità.

WooCommerce

Per chi
Aziende con WordPress consolidato che vogliono integrare eCommerce senza rifare tutto, catalogo piccolo-medio, B2C principalmente.
Stack Doozy
WordPress + WooCommerce + plugin Italian Market per fatturazione elettronica e split payment.
Vantaggi
Integrazione naturale con sito WordPress esistente, ecosistema plugin enorme, ownership completa.
Limiti
Gestione tecnica più complessa rispetto a SaaS, manutenzione plugin continua per evitare conflitti.

CMS custom · headless

Per chi
Aziende con esigenze tecniche particolari — integrazione gestionale custom, performance estreme, headless commerce con frontend separato (Next.js, Nuxt, Astro), brand DTC con identity grafica spinta.
Stack Doozy
Laravel + API headless commerce + frontend dedicato.
Vantaggi
Customization totale, performance estreme, libertà architetturale.
Limiti
Tempi e costi significativamente maggiori, manutenzione richiede team dedicato.

003 · Il metodo

Come lavoriamo, il metodo Doozy eCommerce performance

Cinque step sequenziali con tempi e output dichiarati apertamente prima dell'avvio. Calibriamo perimetro e priorità sul caso specifico durante l'audit iniziale.

Fase 01 di 05 · Giorni 1-10

Audit eCommerce performance baseline

Audit completo gratuito su performance commerciale (conversion rate, AOV, cart abandonment), tecnica (Core Web Vitals, schema markup, integrazioni), AI Search baseline.

Output: report 25-30 pagine con 30-50 azioni prioritarie.

Fase 02 di 05 · Settimane 2-4

Conversion rate optimization + tecnica

Interventi tecnici (page speed, mobile UX, schema Product, refactor checkout), setup A/B testing, ottimizzazione pagine prodotto a maggior traffico, riduzione cart abandonment.

Fase 03 di 05 · Mesi 1-3

Content + AI Search per eCommerce

Strategia content commerciale (guide acquisto, comparative, FAQ pre-vendita), schema markup avanzato per AI Search (Product, Review, Offer), ottimizzazione query "miglior X", "X vs Y" su ChatGPT, Perplexity, Claude.

Fase 04 di 05 · Mesi 2-6

Integrazione gestionale + automation

Integrazione eCommerce con gestionale aziendale (ERP, CRM, magazzino), automazione email post-acquisto, recupero carrelli abbandonati, customer lifecycle automation per retention e LTV.

Fase 05 di 05 · continuativo

Monitoring continuativo + iterazione

Reporting mensile con focus metriche commerciali, A/B testing iterativo su pagine prodotto e checkout, ottimizzazione funnel data-driven.

Monitoring quotidiano interno, reporting mensile cliente, review trimestrale.

01 / 05

004 · A chi serve

Per chi è adatto il servizio eCommerce Doozy

Per chi è adatto

  • Hai un eCommerce attivo da almeno 12-18 mesi con volumi di vendita consolidati e dati storici sufficienti per ottimizzare
  • Operi su una delle piattaforme principali (PrestaShop, Shopify, WooCommerce) o su CMS custom con architettura sostenibile
  • Sei pronto a investire in modo continuativo sull'ottimizzazione eCommerce, con scope coerente rispetto alla dimensione del progetto

Per chi NON è adatto

  • Devi costruire un eCommerce da zero, meglio /agenzia-siti-web/ per setup iniziale, poi torna qui quando è attivo da 12-18 mesi
  • Volumi di vendita eCommerce ancora limitati: mancano i numeri per A/B testing significativi (servono 1.000+ conversioni/mese)
  • Cerchi specialist verticale su una sola piattaforma con profondità tecnica estrema: meglio uno specialist verticale italiano dedicato

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Il tuo brief arriva direttamente al team che gestirà il progetto. Nessun intermediario commerciale, nessun follow-up insistente.

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Cosa è incluso, cosa no

Trasparenza preventiva sul perimetro. Le esclusioni linkano alle altre 3 pagine cluster K per indirizzarti correttamente se il tuo bisogno è diverso.

+ Incluso nel servizio
Non incluso
Audit eCommerce performance + AI Search baseline (gratuito)
Sviluppo nuovi siti web non eCommerce (vedi /agenzia-siti-web/)
Conversion rate optimization continuativa (A/B testing, UX)
Gestione campagne paid Google Ads / Meta Ads (vedi /agenzia-digital-marketing/)
Sviluppo + manutenzione tecnica su 4+ piattaforme
Logistica, gestione magazzino, fulfillment fisico
Integrazione gestionali italiani (Sage, Zucchetti, TeamSystem, custom)
Servizio clienti operativo (risposta diretta a clienti finali)
AI Search Optimization per eCommerce (AEO + LLM Visibility commerciale)
Email marketing pure stand-alone (vedi /agenzia-digital-marketing/)
Schema markup Product + Review + Offer ottimizzati
Sviluppo applicativi gestionali da zero
Reporting mensile + dashboard custom Laravel cross-piattaforma
Influencer marketing, brand ambassador programs
Integrazione email automation post-acquisto base
Photography prodotto / video commerciale

Risultati osservati nei progetti eCommerce Doozy

Pattern aggregati osservati nel portafoglio. I numeri descrivono ciò che vediamo nei progetti reali: non sono garanzie di risultato per progetti futuri. Per case study specifici vedi /case-studies/.

  • Conversion rate30, 90 giorni per i primi miglioramenti misurabili (interventi tecnici + UX checkout).
  • Performance consolidata3, 6 mesi di A/B testing iterativo per consolidamento performance ottimizzata.
  • AI Search citation60, 120 giorni differenziati per LLM (Perplexity più rapida, Claude e Gemini più lenti).
  • Integrazione gestionale4, 16 settimane in base alle API del gestionale (moderne vs legacy).
  • Settori con miglior fiteCommerce B2C catalogo medio (500-5.000 SKU), B2B con identità chiara, settori AI emergente (animal care, organic, premium retail, ricambi).
  • Aree più complesseSettori altamente regolamentati (farmaceutico, tabacco, gambling), cataloghi enormi (50.000+ SKU) senza tassonomia, marketplace multi-vendor.

007 · Domande frequenti

Domande frequenti su eCommerce performance

  • Cosa ricevo concretamente con l'audit eCommerce Doozy?

    Ricevi un report PDF di 25-30 pagine che include: audit performance commerciale (conversion rate per device/source, AOV trend, cart abandonment, exit pages), audit tecnico (Core Web Vitals, schema markup Product/Review/Offer, integrazioni gestionali esistenti), audit checkout (UX flow, ottimizzazioni mobile, payment options), audit AI Search (citation rate per query commerciali del settore su 5 LLM), analisi competitive su 3 competitor del tuo settore, lista di 30-50 azioni prioritarie.

    Su richiesta schedulamo una call di restituzione di 60 minuti.

  • Quanto tempo serve per vedere risultati eCommerce?

    Dipende dalla baseline del tuo eCommerce. Per primi miglioramenti conversion rate misurabili: 30-90 giorni tipici (interventi tecnici + UX checkout).

    Per consolidamento performance ottimizzata: 3-6 mesi (A/B testing iterativo, content commerciale, AI Search). Per integrazioni gestionali complete: 4-8 settimane. Per AI Search citation rate per query commerciali: 60-120 giorni differenziati per LLM.

    La forza dell'integrazione è che ogni intervento si rinforza: ottimizzazioni tecniche aiutano AI Search, customer journey ottimizzato amplifica content commerciale.

  • Come si dimensiona il servizio eCommerce performance Doozy?

    Lo scope dipende dalla dimensione dell'eCommerce (piccolo, medio, strutturato, premium multi-piattaforma) e dalla complessità tecnica (integrazioni gestionali, sviluppi custom, programmi cross-canale).

    L'audit baseline è sempre gratuito ed è il punto di partenza per definire scope, tempi e preventivo. Gli sviluppi tecnici una tantum (refactor checkout, modulo custom, migrazione tra piattaforme) restano separati dal servizio continuativo e sono preventivati in base allo scope specifico.

    Per eCommerce molto piccoli o in fase iniziale spesso conviene partire dai fondamentali tecnici prima di un programma continuativo.

  • Cosa succede se non sono un fit?

    Te lo diciamo subito, entro 1 giorno lavorativo.

    Le ragioni tipiche di non-fit: eCommerce nuovo senza dati storici (suggeriamo /agenzia-siti-web/ per setup iniziale), volumi di vendita eCommerce ancora limitati che rendono prematuro un programma continuativo (suggeriamo strumenti SaaS o freelance verticali), bisogno di profondità estrema su singola piattaforma (suggeriamo specialist verticali).

    Il report dell'audit gratuito resta tuo, anche se non procedi con Doozy. Investiamo nella nostra credibilità di consulenti onesti, non nel volume di vendita.

  • Lavorate solo con PrestaShop, Shopify, WooCommerce o anche con altre piattaforme?

    Le 3 piattaforme principali Doozy sono PrestaShop, Shopify (incluso Plus) e WooCommerce. Coprono ~85% del mercato eCommerce italiano PMI.

    Per casi specifici lavoriamo anche con CMS custom o headless commerce su stack Laravel + frontend separato. Non lavoriamo con BigCommerce, Squarespace Commerce, Wix Stores o piattaforme di nicchia: l'expertise tecnica su queste sarebbe limitata e preferiamo essere onesti rispetto a fingere competenza.

    Se hai una piattaforma diversa, durante l'audit valutiamo se ci sono scenari di migrazione che hanno senso per te.

  • Come gestite l'integrazione del mio eCommerce con il gestionale aziendale?

    Lavoriamo con i principali gestionali italiani: Sage, Zucchetti, TeamSystem, Sistemi, Mexal, Esa Software, e gestionali custom.

    L'integrazione eCommerce ↔ gestionale tipicamente copre: sincronizzazione catalogo prodotti, allineamento giacenze in tempo reale, push ordini eCommerce a gestionale per fatturazione, recupero anagrafica clienti unificata.

    Stack tecnico Doozy: Laravel come middleware tra eCommerce e gestionale, API REST custom + audit log + retry policy. Per gestionali con API native moderne l'integrazione richiede 4-8 settimane; per gestionali legacy senza API il tempo cresce a 8-16 settimane.

  • Cos'è l'AI Search per eCommerce e perché è rilevante?

    Le query commerciali ad alto intent ('miglior [prodotto] per [uso]', '[marca] vs [marca]', 'dove comprare [prodotto] in Italia', '[prodotto] per principianti') sono sempre più digitate dentro ChatGPT, Perplexity, Claude e Gemini.

    Un eCommerce non ottimizzato per AI Search perde visibilità su query commerciali ad alto intent prima della ricerca Google classica. L'AI Search Optimization per eCommerce include: schema markup Product + Review + Offer ricco, content commerciale strutturato (guide acquisto, comparative, FAQ pre-vendita), brand mentions distribuite su fonti che gli LLM leggono.

    Doozy lo include nel servizio standard. Per audit AI Search standalone vedi /ai-search/audit/.

  • Posso fare solo migrazione tra piattaforme con voi?

    Sì, le migrazioni eCommerce sono progetto a sé stante (non abbonamento mensile). Migrazioni tipiche: PrestaShop → Shopify per time-to-market più rapido, WooCommerce → Shopify Plus per ridurre overhead infrastrutturale, qualunque piattaforma → CMS custom headless per esigenze tecniche specifiche.

    Tempi tipici: 8-16 settimane in base a catalogo, integrazioni e personalizzazioni. Il preventivo è strutturato in funzione di scope, complessità tecnica e numero di integrazioni.

    Le migrazioni includono refactor SEO + AI Search per non perdere posizionamento durante il passaggio. Audit pre-migrazione gratuito per valutare fattibilità e rischi.

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Oppure scrivici a hello@doozy.it con oggetto "Audit eCommerce".

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